Scenari di roleplay realistici, feedback AI dettagliato, moduli formativi interattivi. Tutto quello che serve per trasformare operatori junior in professionisti.
Tre step per migliorare le competenze del tuo team di customer care.
Moduli interattivi con quiz su policy, tecniche di comunicazione e gestione casi difficili.
Roleplay con clienti AI realistici. Gestisci reclami, resi e richieste in un ambiente sicuro.
Report AI con score, riscritture suggerite e aree di miglioramento specifiche.
Clienti simulati con personalità, emozioni e obiettivi unici. Ogni conversazione è diversa.
Monitora i progressi del team, identifica aree deboli e traccia il miglioramento nel tempo.
Micro-learning con spiegazioni dettagliate. Il team studia e poi mette in pratica.
Importa i tuoi ticket e genera scenari di training basati su casi reali della tua azienda.
Percorsi formativi personalizzati, assegnazioni per utente, onboarding guidato.
Riscritture suggerite per i messaggi deboli, link ai moduli correlati, confronto con il team.
Inizia gratis, scala quando sei pronto.